Оффер на работу: что в нём указать, образец и как не потерять кандидата

Оффер должен отвечать на все вопросы, которые кандидат задаст себе перед тем, как согласиться и уволиться с текущей работы. Чем точнее условия, тем меньше риск отказа и разочарования после выхода.

«Здравствуйте, Елена! Рады предложить вам должность главного бухгалтера в ООО „Пример“. Руководитель: финансовый директор Сергей Иванов. Оклад 150 000 рублей до вычета налога, годовая премия до одного оклада по итогам закрытия года без замечаний аудитора. График: пятидневка с 9 до 18, два дня в неделю можно работать удалённо. Офис: улица Садовая, 10. Дата выхода: 1 ноября. Испытательный срок три месяца. Оформление по бессрочному трудовому договору, ДМС после испытательного срока. Будем рады вашему ответу до 20 октября. По любым вопросам пишите или звоните мне».

Образец показывает уровень конкретики: цифры, даты, имена. Подстройте его под свою компанию, но не убирайте пункты, которые влияют на решение кандидата.

Отправляйте оффер как можно быстрее после решения: в идеале в течение одного-двух рабочих дней после финального этапа. Сильные кандидаты обычно находятся в нескольких процессах, и каждый день задержки повышает шанс, что они примут другое предложение.

Хорошая практика: сначала позвонить и озвучить предложение устно, ответить на вопросы, а затем отправить письменный оффер. Звонок показывает заинтересованность и позволяет сразу снять сомнения, которые в письме остались бы без ответа.

Дайте кандидату разумный срок на ответ: обычно от двух до пяти рабочих дней. Слишком короткий срок давит и вызывает сопротивление, слишком длинный позволяет кандидату использовать ваш оффер как рычаг в переговорах с другими.

Будьте готовы к переговорам. Заранее определите, в чём у вас есть гибкость: доход, дата выхода, график, обучение. Если кандидат просит больше, чем вы можете дать, объясните рамки честно и предложите то, что возможно. Не обещайте устно того, что не зафиксировано в оффере.

Чаще всего отказ на этапе оффера вызван не деньгами, а процессом: долгое ожидание, расхождения с обсуждённым, неясность условий, контрпредложение от текущего работодателя.

Контрпредложение часто появляется, когда кандидат сообщает об уходе. Подготовиться к нему можно ещё на собеседовании: спросите, почему человек ищет работу и что должно измениться, чтобы он остался. Если причина только в деньгах, риск контрпредложения высок.

Не вступайте в торг вслепую. Напомните кандидату о причинах, по которым он начал искать работу, и о том, что даёт ваше предложение помимо дохода: задачи, рост, команда, формат. Если разница только в сумме и вы не можете её закрыть, спокойно отпустите кандидата и сохраните контакт.

После согласия кандидата период до выхода тоже важен. Пока человек отрабатывает две недели, его может переубедить текущий работодатель или позвать другая компания. Поддерживайте связь: пришлите план первого дня, познакомьте с будущим руководителем или командой, ответьте на организационные вопросы.

Подготовьте рабочее место, доступы и план адаптации до первого дня. Первое впечатление после выхода закрепляет решение кандидата или ставит его под сомнение.